エアフライヤーのメーカーは具体的にどのような保証を提供していますか?

提供される保証エアフライヤーメーカーブランド、モデル、国によって異なりますが、通常は次の内容がカバーされます。

保証範囲

全体的な保証: 通常の状況では、エアフライヤーのホストは一定期間 (通常は 1 ～ 2 年) の保証を提供します。

部品保証: 一部のブランドは、特定の部品 (加熱管、コントロール パネルなど) に対してより長い保証を提供しています。

保証対象外：人的損傷、誤操作、自然災害などによる損傷は通常、保証の対象外です。

保証期間：購入日から計算されます。

保証対象の損害: メーカーの材料または製造上の欠陥によって引き起こされた故障。

保証対象外の損傷: 人為的損傷: 落下、水没、自己分解など。

消費者がエアフライヤーの保証サービスを申請する場合、通常は次の資料と情報を提供する必要があります。

購入証明: これは最も重要なサポート文書であり、通常は請求書、領収書、または保証書です。これらの証明書には、購入日、製品モデル、シリアル番号、その他の重要な情報が記載されています。

製品モデルとシリアル番号: この情報は、保守担当者が製品モデルを迅速に判断し、対応する修理計画を見つけるのに役立ちます。

障害の説明: 発熱しない、温度調整の失敗、異音など、製品の障害現象を明確かつ詳細に説明します。

通常の状況では、人為的に損傷したエアフライヤーの場合、ほとんどのメーカーは無料保証サービスを提供しません。一般的な原因は次のとおりです。

エアーフライヤー

衝突：製品の亀裂、変形などによる外力によるもの。

水、浸漬：製品に接触した液体は内部回路の短絡を引き起こします。

自己分解: 専門家以外による製品の個人分解は損傷を引き起こします。

誤操作：取扱説明書に違反した場合、製品が損傷する可能性があります。

改造：製品を改造し、その結果、製品が正常に動作しなくなること。

なぜ人為的損傷は保証の対象外なのでしょうか?

保証の本質: 保証は通常の使用条件下で製品の品質を保護するものであり、人為的損傷は製品の品​​質上の問題ではありません。

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